자주있는 질문

제품포장

제품 포장시 제품 파손이 되지 않도록 주의해 주세요

포장지는 일회성 재질을 사용해 주세요

포장 박스 및 포장지 훼손에 대한 책임은 지지 않으며 되돌려드리지 않습니다

함께 보내는 내용물이 있을 경우 이에 대한 내역을 A/S 신청서에 기입해 주세요

예> 본체(701), 캐이블(1개), dmb안테나(1개), 시거짹(1개)등

택배신청 및 발송

지정택배 이용시

2~3일 이내 고객님께 전화연락 후 주소지로 택배기사님이 방문해 제품을 수거 합니다

택배 온라인 신청한 후로 공휴일 및 주말을 제외하고 3일이상 경과시, 택배사의사정으로 수거가 이뤄지지 못한 것임으로, 다시 택배신청을 해주세요

택배사 :대한통운

기타 다른 택배 이용시

당사 지정 택배사가 아닌 택배사 를 이용시에는 배송료를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

가능한 당사 지정 택배사 대한통운을 이용하시기 바랍니다.

고객님께서 직접 해당 배송업체를 통해 제품을 보내주셔야 합니다.

택배주소

보내 주실 때

 구성품, 제품의 증상, 성함, 연락처, 아이디를 메모 하셔서 제품과 동봉하여 안전하게 포장하셔서 보내주십시오